Domande frequenti

Vendiamo materiale fotografico usato e garantito: fotocamere digitali e analogiche, obiettivi per i principali sistemi, flash, treppiedi, stabilizzatori, borse e attrezzatura per studio fotografico e video.

Sì. Trovi prodotti adatti a chi inizia e attrezzatura di fascia alta per chi lavora con la fotografia, con prezzi per budget diversi.

Puoi pagare con carta, Klarna e Scalapay in 3 rate, Satispay, PayPal, bonifico bancario o contrassegno. Con carta e PayPal paghi al momento dell'ordine. Il bonifico lo fai dopo l'ordine, che parte quando arriva l'accredito. Il contrassegno lo paghi al corriere alla consegna, con un supplemento di 5 €, solo in Italia. Dettagli nelle condizioni di pagamento.

Sì. Nella cassa, scegliendo il pagamento con carta, trovi anche Klarna, che ti permette di pagare in 3 rate, oltre a Scalapay e Satispay.

In Italia spediamo con corriere BRT, gratis da 49 € e a 7,90 € sotto questa cifra; la consegna avviene in 1-3 giorni lavorativi. Se ordini entro le 12:00, dal lunedì al venerdì, il pacco parte il giorno stesso; con il bonifico parte quando arriva l'accredito. Fino alla consegna il pacco viaggia a nostro rischio; se vuoi, puoi aggiungere l'assicurazione sul valore a 10 €. In Europa spediamo con UPS: 15 € nell'Unione europea, 20 € per Svizzera e Regno Unito. Ogni spedizione ha il suo codice di tracciamento. Dettagli nella pagina spedizioni.

Sì, puoi ritirarlo nel nostro negozio in Via Primo Maggio 16 ad Ancona, dal lunedì al venerdì 9-13 e 15-18, il sabato 9-13. Sopra i 49 € la spedizione è comunque gratuita: il ritiro ti conviene se sei in zona e preferisci passare di persona.

Ogni prodotto usato passa dal nostro laboratorio prima di andare in vendita: lo controlliamo e lo proviamo. Le foto sulla scheda sono dell'esemplare che ricevi. In più è coperto da garanzia di 24 mesi, 12 mesi se acquisti con partita IVA.

Dura 24 mesi dalla consegna se acquisti come consumatore, 12 mesi se acquisti con partita IVA. Copre i difetti di funzionamento non dovuti a usura normale, urti, liquidi, uso improprio o interventi di terzi. Se il difetto è coperto ripariamo o sostituiamo il prodotto oppure, se non è possibile, ti rimborsiamo il prezzo pagato. Se sei fuori dall'Italia, la spedizione delle riparazioni in garanzia, andata e ritorno, è a carico tuo (restano fermi i diritti della garanzia legale). Trovi tutto nella pagina garanzia.

Hai 14 giorni dalla consegna per restituire il prodotto, senza dover spiegare il motivo. Il reso è gratuito: scrivi a [email protected], ti mandiamo le istruzioni e la spedizione di rientro è a nostro carico. Il prodotto deve tornare integro e completo di accessori. Il rimborso è integrale e arriva entro 14 giorni dal rientro. Il diritto di recesso vale per gli acquisti da privato, non per quelli con partita IVA.

Compila il modulo nella pagina valuta la tua attrezzatura indicando modelli e condizioni. La valutazione è gratuita e senza impegno: arriva subito via email, oppure entro 24 ore lavorative se serve il nostro esperto. Se scegli il pagamento in buono ReflexMania, la valutazione aumenta di circa il 10%.

Dopo la verifica in laboratorio ti paghiamo con bonifico o PayPal, entro 2-3 giorni lavorativi.

Se accetti l'offerta, organizziamo noi il ritiro a domicilio con il corriere, gratis. Tu devi solo imballare bene l'attrezzatura seguendo le nostre istruzioni.

Fotocamere e obiettivi digitali e analogici, videocamere, flash, battery grip, treppiedi, droni e accessori.

Sì, puoi annullare in qualsiasi momento prima del pagamento: basta contattarci e non procediamo.

Se in laboratorio troviamo condizioni diverse da quelle indicate, ti facciamo una nuova offerta. Puoi accettarla oppure rifiutarla e chiederci di restituirti l'attrezzatura.

Sì, abbiamo un laboratorio interno per fotocamere e obiettivi. Contattaci e descrivi il problema: ti diamo le indicazioni per procedere.

Sì, offriamo un servizio di noleggio per eventi, progetti specifici o semplicemente per provare un corpo o un obiettivo prima di acquistarlo. Tariffe e durata si concordano caso per caso: contattaci indicando il modello che ti serve e le date.